Cách 1: xoá ngay trong game
- Mở app Cơ Ngơi của Dì Út (biểu tượng tên “Hoa Dì Út”).
- Ở màn chính, bấm Tài khoản.
- Bấm Xoá tài khoản rồi xác nhận. Tài khoản và dữ liệu xoá ngay, không lấy lại được.
Cách 2: gửi yêu cầu qua email
Gửi email tới damdinhhuy@gmail.com với tiêu đề “Xoá tài khoản Cơ Ngơi của Dì Út”, kèm một trong các thông tin sau để chúng tôi tìm đúng tài khoản:
- email của tài khoản Apple hoặc Google bạn dùng để đăng nhập game;
- hoặc mã tiệm của bạn (6 chữ, dạng 7KQ-2MX) nếu bạn chơi khách.
Chúng tôi xác nhận và xoá trong vòng 30 ngày, rồi trả lời email cho bạn.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản: mã đăng nhập Apple, Google, email và tên hiển thị.
- Ván chơi: bản lưu, tiệm, mặt tiền, nhân viên, nhật ký trong ván, hợp đồng, đồ trong game.
- Nhà, xe, đất bạn đang giữ và tin rao chưa bán trả về chợ chung của game.
- Thống kê chơi, báo lỗi, góp ý gắn với tài khoản.
Dữ liệu được giữ lại
- Bản sao lưu máy chủ chỉ giữ một bản mới nhất, nên dữ liệu đã xoá còn trong đó tới khi bản sao lưu được thay bằng bản mới.
- Chỉ bấm Xoá dữ liệu game (tài khoản tạo ở app Nhóm trợ lý): thống kê chơi, báo lỗi, góp ý và sổ các giao dịch đã xong với người chơi khác vẫn giữ để hỗ trợ và gỡ lỗi; dữ liệu ở app Nhóm trợ lý giữ nguyên.